Au-delà de votre notoriété, AfricaMetrics vous permet de comprendre comment les consommateurs perçoivent réellement votre positionnement. Nous analysons toutes les facettes de votre marque pour mieux en dégager les points de saillance avant d’établir un diagnostic clair de ses forces et faiblesses et de la faire évoluer en fonction de votre stratégie mais aussi de la position de vos concurrents. Les dimensions suivantes sont pour cela étudiées :

A partir d’une quinzaine de questions, l’étude d’image de votre marque est réalisé auprès d’un échantillon de 500 consommateurs du secteur, représentatif de cette cible au sein de la population de votre pays. Les consommateurs sont interrogés par téléphone, sur leur mobile.

Ce volume d’interviews permet de dresser une analyse précise de votre marque sur son marché. Elle donne lieu à un bilan d’image de vos forces et faiblesses sur celui-ci. Elle donne lieu au calcul de votre NPS (Net Promoter Score).

Les résultats de l’étude d’image de votre marque sont livrés sous la forme d’un rapport exhaustif, accompagné d’une note d’analyse.

L’étude d’image de votre marque peut faire l’objet d’une présentation orale et d’un atelier d’appropriation des résultats.